Спрашивайте обо всём, что вас интересует. Поможем чем сможем!
Вопросы от новичков
Сообщений 1 страница 8 из 8
Поделиться22008-08-05 10:09:34
Иии здрасте Давно не была Ещё бы, комп был времонтие больше месяца
Вообщем, я хотела бы узнать, как производитсья возврат? ЗАказали у меня блеск "щербет". Прищёл. Клиент гдянул, матюкнулся про себя и вернул обратно. А я не знаю чё теперь с ним делать?
Я так понимаю, надо заполнить бланк возврата, а потом отбарабанить товар на почту... только непонятно, его упаковывать надо и как посылку отправлять или просто так отдать работникам почты вместе с бланком?
Поделиться32008-08-28 09:43:39
Значит так. Товар кладёшь в конвертик наш, и вместе с заполненным бланком несёшь на почту. Говоришь, что сдаёшь в первый раз и пусть они покажут тебе, как упаковать. Там есть свои тонкости, они расскажут. А ещё лучше - тащишь всё координатору, и она помогает тебе всё сделать - из офиса возвраты тоже забирают
Поделиться42008-08-29 11:59:46
А в коробочку положить нельзя?
А как потом проплачивать 1,50грн, если у меня насчету денег нет? Или оно потом отдельным плаежем проходит?
Поделиться52008-08-29 14:39:18
Можно и в коробочку. Когда возврат обработают (а это занимает примерно три недели), из накладной твоего следующего заказа вычтут сумму возврата и прибавят 1,5 грн. Странно, что тебе координатор этого не рассказала
Поделиться62008-08-29 15:01:22
Она у меня несильно разговорчиваю. наверно, по крайней мере, надо всё выспрашивать, да извонит она раз в месяц
А как правельно обменять неподходящий цвет на нужный, в бланке возврата надо чего-то писать, типа хочу всесто этого цвета вон тот??? Или лучше сдать и перезаказать заново??
Поделиться72008-08-29 15:27:59
Если есть какая-то выгодная скидка, то конечно лучше перезаказать. Тем более не факт, что тебе захочется этот товар получать, после того, как они месяц твой обмен будут оформлять. А так если нужно обменять, то в бланке просто пишешь код нужного товара
Поделиться82008-09-01 12:22:16
Спасибо Закажу себе ещё раз товарчик, только с нужным цветом. А этот сдам Спасибо за подсказку